Dienstleistungen für mobilitätseingeschränkte Passagiere am Flughafen Zürich
Der Flughafen Zürich bietet Passagieren, die aufgrund einer Behinderung oder aufgrund ihres Alters in ihrer Mobilität eingeschränkt sind, Unterstützung bei ihrer Reise an.
Der Service wird von der Firma careport AG durchgeführt und steht allen mobilitätseingeschränkten Passagieren kostenfrei zur Verfügung.
Wenn Sie sich entsprechend angemeldet haben, begleitet und unterstützt careport Sie auf dem Weg von der Ankunft am Flughafen bis zum Flugzeug oder umgekehrt vom Flugzeug bis zur Verabschiedung in der Ankunftshalle und hilft Ihnen bei Check-in, Pass-, Zoll- und Sicherheitskontrolle sowie bei der Aufgabe oder Entgegennahme Ihres Gepäcks.
careport kümmert sich ebenfalls um Ihre speziellen Belange, wie z.B. den Transport Ihres Rollstuhls oder die richtige Abfertigung Ihres Begleithundes.
Um die Betreuung in Anspruch nehmen zu können, melden Sie Ihren Hilfsbedarf bitte schon bei der Buchung, jedoch mindestens 48 Stunden vor der Abflugszeit bei Ihrem Reisebüro oder bei Ihrer Fluggesellschaft an.