ZRH Innovation Hub –Ein Beitrag für die Zukunft

Die Hauptaufgabe und der Auftrag des ZRH Innovation Hubs lassen sich in den folgenden Elementen zusammenfassen:

Zweck

Der ZRH Innovation Hub soll die Innovationskraft am Flughafen Zürich stärken und dabei einen positiven Beitrag zur Zukunfts- und Wettbewerbsfähigkeit des Flughafens Zürich leisten.

Vision

Der ZRH Innovation Hub ist der Wegbereiter neuer Technologien, Vorgehensweise und Partnerschaften am Flughafen Zürich. Damit unterstützt er das übergeordnete Ziel der FZAG, zum Referenzflughafen in punkto Customer Journey und Effizienz im Flughafenbetrieb zu werden. 

Mission

Der Innovation Hub hat das Ziel, neue Ideen und technologische Lösungen zu testen, die entweder einen Mehrwert für die Passagierprozesse und Customer Experience bringen oder Prozesse optimieren und Ineffizienzen eliminieren.

Darüber hinaus bietet der Innovation Hub eine Plattform zur Vernetzung und zum Austausch, um Innovation gesamthaft und über die FZAG-Grenzen hinaus zum Nutzen des gesamten Flughafens voranzutreiben. Durch eine starke Vernetzung, sowohl intern als auch mit externen Systempartnerfirmen und Institutionen, sollen Ressourcen gebündelt werden, um Innovationsprojekte schnell testen und umzusetzen zu können.

Das Innovation Team kommuniziert durch die verschiedenen Managementstufen offen und transparent und involviert die relevanten Stakeholder frühzeitig in die Vorhaben. So soll die Unterstützung und möglichst rasche Skalierung gewährleistet werden, falls Projekte beim Testen einen Nutzen und Mehrwert aufweisen.